保险公司XX年终工作总结模板

发布时间:2021-09-26 07:39:14

保险公司 XX 年终工作总结模板 为了指导大家写作,为您收集了关于工作总结的文章, 希望可以帮助大家。 年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一 年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实 新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理 室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的 经营业绩。 XX 年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净 保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成 了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实 XX 年初, 我司经理室就针对**地区保险市场变化及 200* 年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的 各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、 月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和 调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保 质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评 的重要数据。 ! 谢 正 指 出 望 希 处 之 足 不 有 如 范 品 精 质 优 供 提 友 网 大 广 为 力 致 们 我 , 文 本 览 浏 位 各 迎 欢 2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度, 坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市 场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量 的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月 上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公 关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞 争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了 主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立 联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部 门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、 提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充 分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳 定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对 200*年业务台账 做到笔笔清晰, 并要求业务内勤把 200*年展业过程中流失的 业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找 出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提 供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动 进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全 面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转 产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞 ! 谢 正 指 出 望 希 处 之 足 不 有 如 范 品 精 质 优 供 提 友 网 大 广 为 力 致 们 我 , 文 本 览 浏 位 各 迎 欢 争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情 况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。 做到责任到人,对保费在 5 万元以上的实行分管经理介入, 共同公关。 3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。 **地区现有 10 家经营财产保险业务和短期健康险业务 的保险公司、营销部、代理公司,另已发现 1 家公司在我县 争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞 争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻 求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做 好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府 主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济 建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司 积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私 营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府 工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企 业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县 委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是 值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾 斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络 员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流” 业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加 ! 谢 正 指 出 望 希 处 之 足 不 有 如 范 品 精 质 优 供 提 友 网 大 广 为 力 致 们 我 , 文 本 览 浏 位 各 迎 欢 人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨 干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作 提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认 为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使 客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室, 对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当 面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行 零距离接触, 只要客户需要必须随叫随到, 提供各方面服务。 五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理 赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水 *。 4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面 根据**当前阶段的保 保源情况,年初,经理室经过仔细 的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、 学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交 警、 城市执法部门联系, 请他们帮我们代理摩托车保险业务; 同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县 长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学* 险业务有所突破。 5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长 今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合 ! 谢 正 指 出 望 希 处 之 足 不 有 如 范 品 精 质 优 供 提 友 网 大 广 为 力 致 们 我 , 文 本 览 浏 位 各 迎 欢 开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合 家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、 意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、 团

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